CGV de Laura PAGE - Psychopraticienne et Sophrologue.
Consultations en visio pour ados +14 ans et adultes, en France et pays francophones.
(CGV valables jusqu'au 24 Mars 2026)
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent le cadre des prestations de psychopraticien et sophrologie proposées en ligne par Laura PAGE, psychopraticienne et sophrologue, à toute personne physique. Elles régissent les modalités de réservation, de paiement, d'annulation et de déroulement des consultations en visioconférence.
Article 2 : Prestations proposées
La psychopraticienne/sophrologue propose des consultations individuelles de psychothérapie et sophrologie en visioconférence. Les consultations ont pour objectif d'accompagner le/la patient(e) dans son développement personnel, la gestion de ses émotions, la réduction du stress, l'amélioration du sommeil, etc.
Article 3 : Réservation et paiement
Les réservations de consultation se font en ligne, via le site internet Crénolibre ou Resalib (à l'heure actuelle, je suis sûr les deux plateformes, cela peut changer au fil du temps) ou par téléphone au 0669548987.
Les réservations ne peuvent se faire pour le jour même.
Le paiement de la consultation s'effectue en ligne, au moment de la réservation, via la plateforme sécurisée STRIPE.
Le prix de la consultation est celui indiqué sur le site internet au moment de la réservation.
Article 4 : Annulation et report
Toute annulation ou demande de report de consultation doit être signalée au moins 24 heures à l'avance.
En cas d'annulation ou de non-présentation du/de la patient(e) moins de 24 heures avant la consultation, ou en cas de rendez-vous manqué sans annulation préalable, le montant de la consultation reste dû et ne pourra faire l'objet d'aucun remboursement.
La psychopraticienne/sophrologue se réserve le droit d'annuler ou de reporter une consultation en cas de force majeure (maladie, problème technique, etc.). Dans ce cas, le/la patient(e) sera informé(e) dans les plus brefs délais et un remboursement ou un report de la consultation sera proposé.
Article 5 : Déroulement des consultations.
Les consultations se déroulent en visioconférence, via GoogleMeet.
Le/la patient(e) est responsable de la qualité de sa connexion internet et de son équipement informatique (ordinateur, webcam, micro).
La psychopraticienne/sophrologue s'engage à assurer la confidentialité des échanges lors des consultations comme l'exige le code de déontologie.
Article 6 : Responsabilité
La psychopraticienne/sophrologue s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la qualité des consultations.
La psychopraticienne/sophrologue n'est pas un professionnel de santé et les consultations ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou psychiatrique.
La psychopraticienne/sophrologue ne peut être tenue responsable des conséquences des consultations sur la santé physique ou mentale du/de la patient(e).
Article 7 : Propriété intellectuelle
Tous les contenus diffusés lors des consultations (documents, exercices, etc.) sont la propriété exclusive de la psychopraticienne/sophrologue.
Toute reproduction ou diffusion de ces contenus est interdite sans l'autorisation préalable de la psychopraticienne/sophrologue.
Article 8 : Données personnelles
Les données personnelles du/de la client(e) sont collectées et traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
La psychopraticienne/sophrologue s'engage à assurer la confidentialité et la sécurité de ces données.
Article 9 : Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du domicile de la psychopraticienne/sophrologue.
Article 10 : Modification des CGV
La psychopraticienne/sophrologue se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables à toute nouvelle réservation effectuée après leur publication sur le site internet..